Veelgestelde Vragen
Waar is mijn bestelling?
Maak je geen zorgen! Wij zijn hier om te helpen.
Als je pakket niet binnen de beloofde verzendtijd wordt geleverd, zoals vermeld op de Verzendpagina, neem dan gerust contact met ons op via onze contactpagina.
Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten?
Gelieve de verzendtijden te vinden die vermeld staan op de Verzendpagina.
Biedt u terugbetalingen of ruilingen aan?
Ja, dat doen we. Bezoek alstublieft onze terugbetalingspagina voor meer details hierover.
Zijn uw producten milieuvriendelijk geproduceerd?
Wij geloven in slow fashion. Duurzame producten, ethisch verkregen.
Dit betekent goede productontwikkeling, het sourcen van de juiste materialen om de levensduur van onze producten te verlengen, terwijl we ook rekening houden met het hergebruiken van plastics/materialen.
Bovendien investeren we terug in de planeet door één boom te planten per geplaatste bestelling en ons doel is om tegen 2025 koolstofneutraal te zijn. Lees meer hierover op de Onze impact pagina.
Is uw vraag niet beantwoord? Laat ons een bericht achter op onze contactpagina en wij nemen binnen 24 uur contact met u op.